Politique de confidentialité

Conformément à la loi organique relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD 3/2018) et au règlement général sur la protection des données (RGPD UE 2016/679), nous mettons à votre disposition les informations suivantes :

Informations de base sur la protection des données

Responsable: Fimax Asesores & Asociados, SL
But: Répondre aux demandes formulées via le site Internet, gérer l'envoi d'informations.
Légitimation: Consentement de la partie intéressée.
Destinataires Aucune donnée ne sera transférée à des tiers sauf obligation légale ou dans le cas où cela est nécessaire pour répondre à votre demande.
Droits: Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données.

INFORMATION COMPLÉMENTAIRE

Fimax Asesores & Asociados, S.L. Dans son engagement envers la protection des données personnelles de ses clients, et en tant que garant maximal de leur vie privée, elle a procédé à une révision de tous ses processus commerciaux et en particulier ceux qui impliquent le traitement de données personnelles, en les adaptant aux nouvelles exigences de la réglementation communautaire, Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), a mis en œuvre les mesures de sécurité appropriées sur la base des résultats obtenus à partir de l'analyse des risques réalisée et a mis à jour ses politiques de confidentialité et, par conséquent, le présent Avis Légal.

L'Utilisateur et/ou Client garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et mises à jour, et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'Utilisateur et/ou le Client garantit avoir informé ledit tiers des aspects contenus dans ce document et obtenu son autorisation pour fournir ses données à Fimax Asesores & Asociados, S.L. aux fins indiquées.

Le portail peut héberger des blogs, des forums et d'autres applications ou services de réseaux sociaux dans le but de faciliter l'échange de connaissances et de contenus. Toute information personnelle fournie par l'utilisateur pourra être partagée avec d'autres utilisateurs de ce service, sur lesquels Fimax Asesores & Asociados, S.L. Il n’a aucun contrôle.

À des fins de sécurité technique et de diagnostic du système, de manière anonyme ou pseudonymisée, Fimax Asesores & Asociados, S.L. peut enregistrer l'adresse IP (numéro d'identification de l'accès Internet de l'appareil, qui permet aux appareils, systèmes et serveurs de se reconnaître et de communiquer entre eux). Ces informations peuvent également être utilisées à des fins d’analyse des performances Web.

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l'Utilisateur et/ou le Client de Fimax Asesores & Asociados, S.L. est informé des éléments suivants :

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Il s'agit d'entités appartenant à Fimax Asesores & Asociados, S.L. , et donc responsable du traitement des données fournies volontairement par l'utilisateur, les suivantes :

Fimax Asesores & Asociados, SL
CIF: B76252659
Calle Fuerteventura, 7 Bajo (35600) Puerto del Rosario, Las Palmas.

2. Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles fournies volontairement par l'utilisateur, soit en remplissant des formulaires - sur papier ou électroniques -, soit par des communications par courrier électronique ou par contact téléphonique, seront incorporées dans les dossiers de traitement appartenant à l'utilisateur. , S.L. :

Le traitement et la gestion de la demande d'information et/ou de conseil, d'avant-contrat ou de contrat formulée par l'Utilisateur et/ou Client à travers ce site, téléphone, email.
La gestion et le contrôle des services offerts via le site Web, par téléphone ou par courrier électronique, liés aux conseils et à la fourniture de services pouvant nécessiter une référence à des professionnels dans le domaine juridique, de la santé et des assurances.
Envoi d'informations sur les services et produits de Fimax Asesores & Asociados, S.L. dont la souscription pourrait intéresser l’utilisateur.
Fournir un soutien juridique aux groupes défavorisés, en réalisant des activités liées à la formation, à la sensibilisation et au développement de programmes et de projets spécifiques à l'entrepreneuriat.
Gérer les Utilisateurs du Site Web et, le cas échéant, l'activation et l'administration de l'inscription en tant qu'Utilisateur dans la zone réservée du Site Web.
Fournir les services inclus dans le site Web et/ou fournir les informations demandées, que ce soit via le Web, par courrier électronique ou par téléphone. Les appels téléphoniques peuvent être enregistrés afin de garantir la qualité du service. Les emails peuvent faire état d'une confirmation de leur réception et de leur lecture.
Gérer la relation contractuelle ou commerciale établie entre Fimax Asesores & Asociados, S.L. et les Utilisateurs et/ou Clients.
Gérer le respect des obligations contractuelles ou extracontractuelles assumées par Fimax Asesores & Asociados, S.L.
Gérer et maintenir un registre unique des clients dans le système promotionnel de Fimax Asesores & Asociados, S.L.
Proposer à l'Utilisateur des produits et services ou des contenus personnalisés en obtenant des profils et des tâches de segmentation ou CRM, en élargissant et en améliorant ceux dont dispose actuellement le Client.
Dans les cas où l'Utilisateur consent expressément, envoyer des communications publicitaires et des informations commerciales, par différents moyens (e-mails, SMS, reçu d'achat...), sur Fimax Administraciones S.L. ou des tiers (toujours par l'intermédiaire de Fimax Asesores & Asociados, S.L. elle-même, en raison de ses accords de collaboration avec eux), sur ses activités, produits, services, offres, concours, promotions spéciales, ainsi que sur la documentation de nature diverse. peuvent présenter un intérêt ou une utilité pour l'Utilisateur et/ou le Client, liés aux secteurs du transport, des loisirs, du voyage, de la culture, des cartes et moyens de paiement, de l'automobile, des assurances, du financement, des cadeaux ou de la technologie.

De même, dans chaque processus au cours duquel l'utilisateur fournit ses données personnelles, il sera informé du caractère obligatoire ou facultatif de leur complétion et des conséquences de leur non-fourniture.

3. INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'ENVOI DE COMMUNICATIONS

Les données utilisées ou fournies dans le cadre de communications informatives et/ou promotionnelles sont traitées par Fimax Asesores & Asociados, S.L. à des fins consistant à envoyer des communications électroniques à caractère informatif sur les services, activités, publications, célébrations, félicitations et événements sociaux et professionnels de Fimax Asesores & Asociados, S.L. ou des tiers du réseau d'entreprises Fimax Asesores & Asociados, S.L. du secteur, des conseils et des assurances susceptibles d'intéresser l'Utilisateur et/ou le Client ; le suivi et l'optimisation des campagnes marketing réalisées à l'aide de technologies prévues à cet effet.

Le consentement à l'envoi desdites communications peut être révoqué à tout moment dans chacune des communications reçues via le mécanisme activé à cet effet.

Les critères de conservation des données seront basés sur votre déclaration d'opposition au traitement. Dans tous les cas, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité et de non-application de décisions individuelles automatisées en envoyant un courriel à info@fimax.es, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité ou d'un document équivalent.

4. DONNÉES PERSONNELLES DE TIERS

Dans le cas où les données personnelles fournies par une personne autre que l'utilisateur ou le propriétaire des données agissant en qualité de représentant, ledit représentant garantit qu'il a informé le propriétaire des données qu'il fournit de la présente politique de confidentialité et qu'il a obtenu son autorisation de fournir vos données à Fimax Asesores & Asociados, S.L. avec les finalités déclarées. Il garantit également que les données fournies sont exactes et à jour et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle est maintenue, leur suppression n'est pas demandée par l'intéressé et elles ne doivent pas être supprimées car elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale, à la formulation, à l'exercice et à la défense de réclamations, ou lorsque nécessite sa conservation pour permettre l'application de tout avantage, remise ou avantage promotionnel pour le client.

En caso de que el usuario de su consentimiento al tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento les mêmes.

6. LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Fimax Asesores & Asociados, S.L. est en droit d'effectuer le traitement des données personnelles sur la base que :

L'Utilisateur et/ou le Client a donné son consentement explicite pour les finalités décrites à l'article 2 de la présente Politique qui nécessitent le traitement de données de l'Utilisateur et/ou du Client révélant l'origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques visant à identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé, aux infractions pénales ou aux données relatives à la vie ou à l'orientation sexuelle.
L'Utilisateur et/ou Client a fourni ses données personnelles dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle pour répondre à sa demande d'information et/ou de conseil dans le domaine de l'assistance juridique, de santé et d'assurance.
L'Utilisateur et/ou Client a donné son consentement éclairé pour l'envoi de communications commerciales liées aux produits et/ou services de Fimax Asesores & Asociados, S.L. susceptibles d'intéresser l'Utilisateur et/ou le Client, pour l'installation de systèmes de suivi qui rapportent les habitudes de navigation conformément à la Politique de Cookies, ou pour l'envoi des informations requises via des formulaires de contact.

Il existe des obligations légales qui nécessitent le traitement des données personnelles, conformément aux services fournis. La base juridique du traitement des données personnelles des Utilisateurs et/ou Clients par Fimax Asesores & Asociados, S.L., réside dans les lettres a), b) et c) du numéro 1 de l'article 6 du Règlement (UE) 2016. /679, 27 avril.

7. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES

Les données personnelles des Utilisateurs et/ou Clients de Fimax Asesores & Asociados, S.L. Elles pourront être communiquées aux catégories d’intéressés suivantes :

Agences avec lesquelles les sociétés de Fimax Asesores & Asociados, S.L. disposer d'accords de collaboration pour permettre l'exécution et la bonne exécution du contrat.
Entités d'assurance avec lesquelles les sociétés de Fimax Asesores & Asociados, S.L. disposer d'accords de collaboration pour permettre l'exécution et la bonne exécution du contrat d'assurance.
Fournisseurs de services informatiques, y compris les services de "cloud computing".
Les Administrations et Organismes Publics, pour l'exécution des obligations directement payables à Fimax Asesores & Asociados, S.L. et/ou lorsque l'autorisation légale correspondante existe.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Actuellement, Fimax Asesores & Asociados, S.L. n’effectuera pas de transferts internationaux de données.

9. DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

L'Utilisateur et/ou le Client peuvent exercer auprès de Fimax Asesores & Asociados, S.L. les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, et de vous opposer aux décisions individuelles automatisées. De même, ils pourront révoquer leur consentement s’ils l’ont accordé dans un but précis, et modifier leurs préférences à tout moment.

L'Utilisateur et/ou le Client peut exercer l'un des droits mentionnés dans le paragraphe précédent en envoyant un courrier électronique indiquant le droit exercé à Fimax Administraciones SL à l'adresse suivante : info@fimax.es ou en envoyant une lettre signée à Fimax Asesores & Asociados, SL, Calle Fuerteventura, 7 Bajo (35600) Puerto del Rosario, Las Palmas, en joignant dans les deux cas une copie du DNI, du NIE ou du passeport et la documentation qui, le cas échéant, appuie la demande.

L'Utilisateur et/ou Client est informé qu'il peut adresser tout type de réclamation concernant la protection des données personnelles à l'Agence espagnole de protection des données www.agpd.es, Autorité de contrôle de l'État espagnol.

10. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique a été mise à jour conformément aux exigences de la réglementation communautaire pour la protection des données personnelles, le règlement général sur la protection des données (RGPD).

De même, il est signalé que cette politique peut être modifiée en raison de changements dans les exigences établies par la législation en vigueur à tout moment, de décisions judiciaires et de changements jurisprudentiels, ainsi que de changements dans les performances et la stratégie commerciale de Fimax Asesores & Asociados. , S.L. et ses filiales. La publication et l'accès des utilisateurs s'effectueront à travers ce même site, étant entendu que les relations établies avec eux avant le changement seront régies par les règles établies au moment de l'accès au site pour sa création.